隻要您的一個電話，剩下的事情有我（wǒ）們來做。我（wǒ）公司有健全的產品售後技（jì）術服務體（tǐ）係（xì），在產品售後服務上有嚴格的（de）措施和雄厚（hòu）的技術力量，能（néng）承諾產品到哪裏，服（fú）務隊伍跟到哪裏。滿足用戶對產品技術服務方麵的各種要求。而且我公司還在各地建（jiàn）立了強大的銷售網絡和辦事處（chù），這樣為用戶及時處理產品使用中的問題奠定（dìng）了堅實的基礎。
其主要（yào）措施如下：
1、對售出產品實行三包（bāo），在三包期內，如出現由產品質量引（yǐn）起的問題公司包修、包換、包退；對由於其（qí）它原因造成的問題，公司積極協助用戶解決問題，做i到產品（pǐn）及時投運（yùn），降低事故損（sǔn）失。
2、重大設備的安裝、調試，現場技術服務由副（fù）總工程師為首（shǒu）的技術（shù）親（qīn）自帶隊上門（mén）服務，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代（dài）表。
3、建立產品質量檔案，定期實行質量跟蹤，發現問題及時解決。
4、積極配合（hé）用戶搞好產品（pǐn）的現場運（yùn）行和（hé）維護（hù）管理工（gōng）作，可（kě）隨（suí）時向用戶以成本（běn）價提供本公司產品的備件及附件。
5、堅持高質量產品、用（yòng）戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現場服務時，我公司在接到用戶（hù）通知（zhī）的24小時內給予（yǔ）答複，在72小時內達到現場，緊急情況下以（yǐ）高速（sù）的交通工具在32小時內趕到。
6、設備達到現場，我公司及時派人員與用戶一（yī）起進（jìn）行開箱（xiāng）清點，雙方進行交接。在產品安裝階段，我公司派（pài）技術人員實施現場技術指導；在產品（pǐn）調試運行階段，我公司亦派技術人員赴現場配合工作，實施對產品現場技術指導；在產（chǎn）品調試運行階段，我公司亦（yì）派技（jì）術人員赴現場配合工作，實施（shī）對產品現場試驗、調試以（yǐ）及（jí）正式投產。
